خطة المبيعات
خطة المبيعات
لذلك كنت قد حصلت عليه: منتج جيد، فريق فعال، ومكتب مريح وجميل. ما الذي ينقصك؟ خطة مبيعات! هذا هو جوهر لتحقيق النمو الدائم لشركتك.
نلقي نظرة على قالب خطة المبيعات لدينا والتي سوف تكون مفيدة لوضع استراتيجية فريقك لتحقيق أهداف المبيعات الخاصة بك.
ما هي خطة المبيعات؟
تحدد خطة المبيعات تقديرًا لمزية ما تريد بيعه وكيفية الوصول إليه. يجب أن تشمل المبيعات السابقة، والعملاء المحتملين أو الحاليين (من هم وكيفية الوصول إليهم)، ومكان شركتك داخل السوق، وأي عقبات محتملة قد تواجهها في سباق البيع.
في بعض الحالات يمكن استخدام خطة المبيعات للموافقة على الميزانية، وفي حالات أخرى، يمكن أن تكون أداة مفيدة للتعلم من أداء الشركة السابق ومواءمة أهداف فريقك نحو هدف مبيعات جديد.
أول شيء يجب أن يتقرر هو هدفك. بعد اختيار المقياس الخاص بك (إما المبيعات أو كمية من العملاء)، هدفك هو التالي: كم عدد العملاء الذين ترغب في الوصول إليهم، وما هي نسبة النمو التي ترغب في تحقيقها في الأشهر القادمة، وما إلى ذلك. دائماً تبقي قدميك على الأرض وتكون واقعية. التفاؤل جيد ولكن لا تنسى أن تأخذ في الاعتبار الأهداف الأخرى في شركتك، وحجم السوق الذي أنت فيه، والموارد المتاحة الخاصة بك.
من الممارسات الجيدة البحث عن الملاحظات والمشورة من أحد الخبراء: مندوب مبيعات من ذوي الخبرة أو محاسب أو شخص تثق به في هذه المسألة. افعلها!
ما الذي يجب أن يتضمنه قالب خطة المبيعات؟
يجب أن تتوقع خطة المبيعات الأحداث السنوية القادمة في شركتك (فيما يتعلق بالمبيعات، وهذا هو). قد ينتهي الأمر في جزء هائل من المعلومات لك ولفريقك. فكرة جيدة لتجنب هذا الشعور هو تحديد مواعيد نهائية واضحة من أسبوع إلى أسبوع، أو من شهر إلى شهر.
ستبدو المعالم الصغيرة أقل تخويفًا وأكثر قابلية للوصول لفريق المبيعات أو التسويق.
يجب عليك أيضا الاعتراف مكانك في السوق. من هم عملاؤك وكيف ستصل إليهم. لا تحاول أن تكون منتجًا أو خدمة للجميع. هذا لا يعمل استثمر الوقت في تعلم من سيحتاج إلى منتجك وكيفية كسب قلوبهم. الآن، هاجم!
تأخذ في الاعتبار كيف سيحصل عملاؤك على منتجك وما قد يحدث بعد شرائه. وبعبارة أخرى، تعرف على رحلة العميل الخاص بك وخريطة لها: تبدأ من عندما العميل الخاص بك حتى لا يعرف عن الخدمة أو المنتج حتى أنهم العملاء المخلصين التوصية لشركتك لأصدقائهم وعائلاتهم.
ما هي المعلومات التي يجب تضمينها في خطة المبيعات حول شركتي؟
تأكد من تفصيل الميزة التنافسية الخاصة بك بطريقة واضحة وبسيطة. إذا كان الأمر يأخذ الكثير من الوقت أو الكلمات لشرح سبب تحسن منتجك، فعادته. ماذا سيفعل منتجك لعملائك المحتملين؟ يبقيه قصيرة وحلوة!
- فكر في استراتيجياتك وتكتيكاتك لالتقاط عملاء جدد. تعظيم إمكاناتك في حين يجري واقعية.
- قم بإدراج الأدوات التي ستحتاجها لدعم تنفيذ خطة المبيعات.
- المقاييس الرئيسية (معدلات التحويل، على سبيل المثال)
- ميزانيتك. قائمة التكاليف اللازمة لتحقيق أهدافك: رواتب الفريق، والاشتراك في أدوات على الانترنت، ونفقات السفر، والتكاليف العامة للمكاتب، الخ.)
- الشركاء الاستراتيجيون: هم مجموعة أو أفراد في نفس الصناعة التي تقدم منتجًا أو خدمة تكمل لك. النمو معا أسهل من النمو وحده. إنشاء مجتمع وإكمال بعضها البعض، عندما يكون ذلك ممكناً.
كما قد تتخيل ، لا يوجد قالب يعمل لكل شركة. وينبغي تكييفها مع احتياجاتك وموارده وأهدافه. في بعض الحالات، يتم تضمين خطة المبيعات إلى خطة الشركة، ولكن من المنطقي إنشاء مستند منفصل لخطة المبيعات الخاصة بك. إيرادات الشركة هي ما يبقيها على قيد الحياة، ويتطلب اهتمام ورعاية فريقك.
تذكر أن تراجع خطة المبيعات الخاصة بك كما يمر العام باستمرار. قد تحتاج إلى تحديثات من وقت لآخر مع تغير الإيرادات والمصروفات والظروف. كما سيساعد فريقك على التأكد من أن أفعالك موجهة بشكل جيد نحو هدفك.
