No es necesario que sepamos cómo iniciar un negocio de suscripciones para ponerlo en marcha. Y esperamos que esta lectura forme parte de la investigación pertinente que realices antes de definir cómo crear tu propio negocio de suscripciones este año. Enhorabuena por leer sobre esto.

Aquí incluimos información sobre algunos tipos de suscripción. Y lo vinculamos especialmente a nuestro modelo financiero para un negocio de suscripciones. Esperamos que todo esto pueda ayudarlo en este nuevo y emocionante viaje. ‍

Cómo están las empresas de suscripción en este momento.

En un artículo fechado en febrero de 2018, McKinsey compartió cómo «el 15 por ciento de los compradores en línea se han suscrito a una o más suscripciones para recibir productos de forma recurrente». Para entonces, el mercado ya era conocido por su crecimiento. Afirmaron que había «crecido más del 100 por ciento anual durante los últimos cinco años». Y ese estudio siguió destacando datos valiosos, en realidad. Por ejemplo, también sabemos por él que «el 46 por ciento de los consumidores de [su] encuesta se suscribieron a un servicio de streaming multimedia en línea, como Netflix». Piensa en estas cifras (y en muchas más) cuando estés creando tu propia empresa.

Si la idea de Comercio electrónico es atractivo para usted o para su nicho preciso, entonces las próximas noticias son aún mejores. Cifras de agosto de 2020 de Perspectivas del mercado de UnivDatos ya anunció una proyección de mercado de 478 mil millones de dólares para 2025. Aún estamos a 4 años de eso.

Deberíamos pensar en lo que aclara UnivDatos cuando dice que «los consumidores de hoy exigen productos y servicios que sean personalizados, fluidos y flexibles». Este hecho ayuda a justificar la adopción de este tipo de modelo de trabajo. Sin embargo, veamos por qué iniciar un negocio de suscripciones podría tener sentido para cualquier emprendedor.

¿Por qué iniciar un negocio de suscripciones?

1- MRR y racionalización

Desde una perspectiva corporativa, iniciar un negocio con este tipo de modelo de suscripción puede, como mínimo, ayudar a escalar unos ingresos recurrentes mensuales predecibles. Esto también se conoce como MRR para abreviar. Saber cuántos clientes se comprometen a pagar qué comisión durante un período específico puede proporcionarte el flujo de caja necesario para crecer.

Optimice los procesos y planifique los diferentes tipos de inversiones que se derivan de esos ingresos un tanto estables. Sin embargo, ten cuidado con las cancelaciones y otros imprevistos. Estos pueden crear fácilmente escenarios cambiantes. Un aspecto de este modelo es que no se puede confiar plenamente, matemáticamente hablando, en los ingresos proyectados en función de las inscripciones. Estos pueden cambiar fácilmente de la noche a la mañana.

Artículo relacionado: Explicación de los KPI empresariales de SaaS

2- Captación y fidelización de clientes

Además, calcule la cantidad de fondos ahorrados en los suscriptores fijos durante períodos específicos. Los costos de adquisición de clientes pueden ser significativamente más bajos que los de intentar atraer nuevos clientes a diario.

Los programas de fidelización aquí también pueden aumentar considerablemente a medida que mueves clientes a lo largo de diversos ciclos. Agregue todo esto a sus esfuerzos de marketing y ventas si no comenzó de esa manera. ¡Imagina los conocimientos de tu público objetivo!

Como puedes rastrear los patrones de uso y las acciones de forma tan nítida, estos modelos permiten soluciones más personalizadas e incluso vender productos nuevos o diferentes a la misma clientela.

3- Personalización a mejores precios

Luego, analice el frente del cliente o usuario. Los consumidores pueden tener acceso a una tarifa considerablemente más baja al enfrentarse a cargos recurrentes. Y este compromiso puede brindarles comodidades en un plazo específico previamente aprobado o acordado. Y también pueden ampliarlo o cancelarlo, si es necesario.

Si, además de todo, personalizamos las opciones que ponemos a su disposición, los clientes pueden aprovechar al máximo toda nuestra oferta de servicios o productos.

4- Fomento de las relaciones

Al final, todos estos factores fomentan las relaciones con nuestra base de clientes. Con una base temporal diferente, estos modelos financieros son una forma eficaz de ayudar a construir nuestras empresas.

Cómo iniciar un servicio de suscripción y hacerlo bien

Para iniciar un servicio como este, primero haga lo que creemos que debe estar haciendo correctamente para leer esto. ¡Investiga!

Luego, piense en crear una comunidad. Y piensa en formas de mantener a los clientes interesados. Concéntrese en sus estrategias de marketing. Y piense en hacer correr la voz. Para ello, las personas influyentes, otros sitios web, redes establecidas y otros recursos pueden ser fundamentales.

Busque asociaciones. Además, manténgase en estrecho contacto con las partes interesadas pertinentes. Y recibe muchísimos comentarios sobre la creación de tu negocio. Si mantienes tu oferta actualizada en función de las capacidades del mercado, ya hay una ventaja. Ahora, busca innovar si puedes.

¿Cuáles son los diferentes tipos de suscripción? 

En cuanto a los tipos de suscripción, nos gustaría mencionar al menos el acceso, la conservación y el reabastecimiento. A continuación, hablaremos de cuáles son. Pero esa lista no es exhaustiva.

También hay versiones freemium para contemplar, junto con opciones de pago por uso o ilimitadas. Sin embargo, el paraguas se compone principalmente de las 3 categorías que describiremos a continuación. Además, por si acaso, cada opción aquí viene con una serie de ventajas y desventajas, ¿verdad? Parece que es lo mismo que con todo. Por lo tanto, considera tu oferta, la ruta de inicio y tus planes y visión generales para decidirte por una de estas opciones.

Pagar para acceder a los beneficios

La opción más común con la que todos estamos más familiarizados es la primera, acceder a las suscripciones. Su nombre ciertamente los describe sabiamente. A través de ellos, las personas pueden pagar para acceder a un servicio. Y los usuarios también suelen ser recompensados en forma de tarifas o mediante beneficios adicionales. Recurrente es un ejemplo perfecto de una opción de software como servicio (SaaS).

Entregas seleccionadas a cambio

Si el segundo servicio te parece nuevo, imagina una caja perfectamente cuidada a la vuelta de la esquina. ¡La abres y se adapta a tus intereses! Lo que sea que abras en esa entrega te habla de una forma u otra.

Se trata de suscripciones seleccionadas. Los usuarios experimentan y se regocijan con la sorpresa que llega a su rutina diaria. Y todo esto sucede de formas por las que están dispuestos a pagar con frecuencia. ¡Habla sobre la alegría de abrir los regalos de Navidad! Ahora, traslada eso a nuestra vida diaria y tienes unos servicios de suscripción seleccionados.

¡Abastézcame!‍

En cuanto al reabastecimiento, hablamos de servicios mediante los cuales los artículos esenciales se reponen automáticamente para los usuarios, especialmente a un precio con descuento. Este tipo de registro tiende a funcionar durante períodos más prolongados. Por lo general, las personas dejan que el servicio contratado las almacene durante muchos meses. Por lo tanto, es común tener planes anuales con esta opción. ‍

¿Cómo crear un modelo financiero para un negocio de suscripciones?

¿Crear un modelo financiero para este tipo de empresa suena abrumador? Estimar el crecimiento no debería ser igual de exigente. Obtenga ayuda de nuestro Modelo financiero empresarial de suscripción para hacerlo sin problemas calculando otros márgenes. Evalúe los costos de adquisición, el MRR e incluso su deserción o retención. Incluso puede realizar un seguimiento de los KPI estándar, incluidos el LTV, el CAC, el LTV y el Quick Ratio de SaaS.
El archivo es totalmente editable para cualquier empresa. Sin embargo, las startups de SaaS encontrarán que una versión personalizada es aún más útil. A partir de 79,00 USD, puedes comprar la plantilla u obtenerla gratis al registrarte Edición para fundadores de Slidebean.

Obtenga este modelo financiero