لم يتم العثور على أي عناصر.
قالب ملف تعريف العميل

عندما يكون هناك منتج تحتاج إلى بيعه ، فمن الأفضل إجراء القليل من البحث مسبقًا. من الجيد أن يكون لديك معرفة متعمقة حول ما تبيعه ولمن تبيعه. إن معرفة ملف تعريف العميل يساعدك على تخطيط استراتيجية التسويق والإعلان حتى تتمكن من استهداف الأنواع المناسبة من الأشخاص. بهذه الطريقة، تباع العلامة التجارية الخاصة بك canbe بسرعة أكبر، وأكثر فعالية، وسوف يؤدي إلى المزيد من الزبائن سعداء.

ملف تعريف العميل، المعروف أيضًا باسم "شخصية"، هو مجموعة من الفئات التي تحدد نوع العميل الذي تريد الوصول إليه. هناك عموما مرحلتين لتحديد نوع العملاء: التركيبة السكانية والسيكوغرافيا.

تغطي التركيبة السكانية للعملاء جوانب مثل الفئة العمرية، ودخل العملاء، والخلفيات التعليمية، والجنس. تغطي الرسومات النفسية مجالات مهمة مثل الاهتمامات والهوايات والشخصيات والآراء. يساعد وجود ملف تعريف العملاء الشركات على مطابقة المنتجات مع الملفات الشخصية. وهذا يؤدي إلى تسويق أفضل ومبيعات أفضل.

ما هو قالب ملف تعريف العميل؟

يتضاعف قالب ملف تعريف العميل كعرض تقديمي ومخطط. يمكن أن تساعدك على العمل personas الخاص بك وتقديمها إلى فريق. فهو يرسم التركيبة السكانية والرسوم النفسية لمحات العملاء ، من هم ، كيف يشترون ، وكيف يفكرون وكيف يمكنك الحصول على منتجاتك لهم بنجاح أكبر.

لماذا تحتاج إلى قالب ملف تعريف العميل؟

لا يساعدك قالب ملف تعريف العملاء فقط على فهم من تقوم ببيع منتجك له ، ولكنه يمكن أن يساعد في تحسين المنتج نفسه واستراتيجيات البيع الجماعي. معرفة قاعدة العملاء يمكن أن تساعدك على دمج المزيد من ما المشترين الخاص مثل، الحاجة أو عدم.

نجاح المنتج يتناسب بشكل مباشر مع مدى فهم مصمميها لمستهلكيها. المنتجات تأتي إلى السوق لأسباب مختلفة كثيرة، ولكن التسويق الأعمى يمكن أن يضع منتجاً وشركة في خطر.

من خلال العمل مع قالب ملف تعريف العميل، فإنك تقلل من مخاطر التكلفة التي تواجه شركتك من خلال أخذ الوقت لفهم من الذي يشتري منك ولماذا. يساعدك قالب ملف تعريف العميل على فهم الأسباب الظرفية والنفسية وراء عمليات الشراء.

وتنقسم الخطة إلى ستة أقسام رئيسية: ملف تعريف العملاء؛ و"ملف تعريف العملاء" (1000). ( 7) التركيبة السكانية؛ علم السيكولوجيات؛ السلوك والبيئة والبصيرة قابلة للتنفيذ.

الشرائح

ملف تعريف العميل/صفحة الغلاف
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تقديم لمحة عن شركتك والزبون. تأكد من تضمين صورة ملفتة للنظر ومباشرة وتقول شيئًا قويًا للناس حول منتجك وأنواع الأشخاص الذين تستهدفهم.

يعمل هذا القسم كمقدمة لمفهوم ملفات تعريف العملاء. ويستمر مع شريحة هامة على تعريف شخصية المشتري للمبتدئين، واحد لرسم الاختلافات بين التركيبة السكانية والسيكوغرافية. كما يعرض قسم ملف تعريف العملاء اتجاهات السوق للمنتجات المماثلة ولديه شريحة تتناول هوية أفضل عميل ممكن. إذا كنت تستطيع تحديد أفضل العملاء، ثم كنت أبعد نحو تطوير أفضل منتج.

التركيبه السكانيه
هذا هو قسم أكثر تركيزا على التقنية يبحث في ما هي أنواع الناس من الزبائن: ما هو الفئة العمرية، عرقهم والتعليم، حيث يعيشون وأنواع الأشياء التي قد تفعل من أجل لقمة العيش. يركز هذا القسم أيضًا على معتقداتهم الدينية حيث أن هذه المعتقدات قد تُنير خياراتهم الشرائية.

علم السيكولوجي
يبحث هذا القسم في العناصر الأكثر عاطفية واعتياءً من جمهورك. ما هو أن تحب وتختار أن تفعل؟ ما هي هواياتهم، ما هي الأشياء الأخرى التي ينفقون أموالهم عليها؟ ماذا يفعلون في أوقات فراغهم عندما يحصلون على المنزل من العمل؟ كل هذه الأمور تخلق تأثيرًا مهمًا.

السلوكيه
هذا القسم يفحص أنواع العادات التي شكلها عملاؤك. هل يستمعون إلى نفس الموسيقى كل يوم ويشاهدون نفس البرامج؟ إذا كان لديهم مهارة يستمتعون بتطويرها، فما هو هذا وكيف يدمجونها في نمط حياتهم؟ هذه هي كل الأشياء التي يجب مراعاتها عند تطوير منتجك.

البيئه
من المهم أيضًا أن يكون لديك معرفة وفهم لمكان وجود عملائك ، على الرغم من أن هذا لا يعني فقط مكان وجودهم الفعلي ، ولكن حيث يتواجدون فعليًا. يمكن أن يساعدك هذا القسم على فهم القنوات التي يجب الوصول إلى عملائك من خلالها، ونوع الاستراتيجية الترويجية الأفضل، وأنواع الاهتمامات التي يمكنك المساعدة على التغلب عليها. من خلال فهم بيئتهم ، يمكنك فهم كيف يمكن لمنتجك أن يحدث فرقًا في حياتهم.

نظرة قابلة للتنفيذ
يبحث القسم الأخير في كيفية تطبيق جميع المعلومات التي قمت بتجميعها من قبل. وهنا تدخل الأرقام حيز النفاذ. يساعدك "الانهيار المُنائي" على صياغة إسقاط ربح في فترة معينة، بينما تساعدك الشريحة الموجزة على تغطية كل شيء في مخططك في شكل إحصائي ومجزي. الشريحة النهائية هي طريقة شخصية لإنهاء العرض التقديمي مع اقتباس أو عبارة أو كلمة طنانة تغلف ما هو المنتج الخاص بك. إذا كنت تعرف المنتج الخاص بك والمشترين الخاص بك، يجب أن تكون قادرة على تلخيص روحها المزدوجة في بضع كلمات لا تنسى.

الختام
بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من وضع قالب ملف تعريف العميل ، يجب أن تكون لديك فكرة رائعة عن كيفية جعل منتجك كل ما يمكن أن يكون عليه. إذا كنت تقدم إلى فريق، فإنه ينبغي أن تساعد على تحفيزهم وإعطاء المنتج الخاص بك محرك أكثر إنسانية، وشخصية. في نهاية المطاف، سيساعدك القالب على بناء علاقة أفضل وأقرب مع المشترين.

القوالب الأكثر شعبية
عرض المزيد من القوالب
لم يتم العثور على أي عناصر.